3月17日，来自集团企业形象建设中心新入职的20多名员工齐聚党团会议室，参加了集团企形中心组织的新员工培训。这是集团企形中心第一次系统的组织新入职员工培训，为期四天的培训包括培训课程、闭卷考试以及学员答辩三部分，特邀成功学院讲师林发尾、董国青、刘丽萍分别对陶瓷行业知识与陶瓷生产工艺流程、产品品类以及售后服务指南进行了授课，集团副总经理、企形中心总经理李重光在培训前对大家进行了动员发言，大大调动了学员学习的热情，加深了大家对集团企业文化的认知。

在陶瓷行业知识培训中，林老师从建陶发展史讲起，从世界陶瓷产区讲到国内产区的划分，系统的讲述了陶瓷行业的发展趋势以及各产区的优势，让学员对整个陶瓷大环境有了充分的认识;接着从建陶产品的分类再到新明珠集团的陶瓷类别，详细介绍了抛光砖的生产工艺流程。林老师由浅入深的细致讲说，与图文并茂的课件相结合，加深了学员对陶瓷产品的认识，为学员走向终端一线打下了坚实的基础。

为让新入职员工尽快熟悉新明珠集团的企业文化，更快的融入到日常工作中，董国青讲师详细阐述了集团13个品牌的CI系统，运用生动的案例讲解了各品牌的企业文化理念。在售后服务课程的培训中，刘老师则讲述了终端经常遇到的产品质量问题以及解决的方法，并介绍了售后服务的工作流程。

三天的培训时间下来，有的学员表示，印象最深的是林老师讲的终端执行系统。形象实用的终端案例结合现场的情景互动教学，让每个人都受益匪浅，为市场部人员开展终端推广工作提供了明确的方向;现学现演的“抓钱舞”很快就调动起了课堂的学习气氛，掀起了学员学习的热情;有别于传统说教式培训的情景模拟演练环节，让学员在现场演练晨会中意识到自己的长处与缺失，并及时改进。

23日的学员答辩环节中，采用即兴回答的方式，考察每个人的综合能力和现场反映能力，只见学员们各抒己见，运用课堂上学到的陶瓷知识结合自己的见解，积极阐述自己的观点，给现场各位评委留下了深刻印象。

企业形象建设中心总经理李重光对各位新入职员工表达了殷切的期许和鼓励，他希望各位企形中心的新同仁在新的工作岗位上，努力学习新明珠的企业文化，提高自己的认识，发奋工作，下沉终端，缩短磨合期，尽快适应新的工作进入自己的工作角色，努力发挥新明珠集团提倡的合力精神，成为终端拥有较高执行力的闪耀新星!