2018-09-20 浏览数:
央视纪录片《我在故宫修文物》,讲述了那些把细节做到精益求精的手艺人们,他们多年始终如一的坚守,唤醒的是对职业的耐心、匠心、细心。而在遵义,也有一位这样的老板 ——遵义萨米特总经理许建康,带领团队九年如一日,坚持把细微琐碎的服务做到极致,使萨米特成为当地口口相传的好品牌。
央视纪录片《我在故宫修文物》
讲述了那些把细节做到精益求精的手艺人们
他们多年始终如一的坚守
唤醒的是对职业的耐心、匠心、细心
而在遵义
也有一位这样的老板 ——
遵义萨米特总经理许建康
带领团队九年如一日
坚持把细微琐碎的服务做到极致
使萨米特成为当地口口相传的好品牌
(图片来源:萨米特瓷砖公众号,侵删)
遵义萨米特总经理许建康
时时做 抢先做
在许总的车上
永远少不了的是几瓶瓷砖清洁剂
便于随时随地讲解
如何解决用户铺砖问题
“遇到问题马上解决
发现机遇 抢先做”
这位随身携带瓷砖清洁剂的老板
早在多年前就抢先把设计导入了销售
从一开始不懂设计的手绘
到后来带领全体员工熟练掌握CAD
从产品加工到拼花铺贴
第一时间用手绘图展示效果
前瞻的设计思路 细致入微的服务
使遵义萨米特很快在同行业脱颖而出
并成为其他品牌竞相模仿的对象
(图片来源:萨米特瓷砖公众号,侵删)
遵义萨米特员工绘制图
每个人都是多面手
在遵义萨米特
采用的是全员服务的策略
每个人都会用CAD作图
每个人都是设计师
每个人都可以全程跟进服务
从量尺到设计 从加工到铺贴
每个人都能实现全渠道服务
细致准确的核算 专业到位的铺贴指引
减少了业主损失
返工率、投诉率基本为零
良好的口碑很快让萨米特成为
家装公司、加工厂、泥水工大力推荐的品牌
并成为他们合作的首选品牌
(图片来源:萨米特瓷砖公众号,侵删)
早上9点 主动上门的客户已在洽谈区等候
择一事,重一生
“很多品牌找过我,
我连萨米特都还没经营好,都忙不过来,
哪有精力再做其他。”
一席话道出了许总的经营态度
——择一事,重一生
这也成为许总选择合作伙伴的宗旨
湄潭合作伙伴唐总视萨米特为自己的孩子
多年以来坚持只做萨米特
并迅速成长为遵义的核心合作伙伴
一致的策略 统一的思想
让大家在市场洪流中齐头并进
(图片来源:萨米特瓷砖公众号,侵删)
遵义许总(中)与湄潭合作伙伴唐总(左)以及新明珠第二营销中心市场总监招智斌(右)
在这个急功近利的时代
有人积淀十年拍一部纪录片
有人沉下心来专注多年提升服务
所谓聚沙成塔积水成渊
市场永远不会亏待那些
脚踏实地专注笃定付出的人
在遵义萨米特这里
细致化服务彰显了巨大的能量
并成为市场的核心竞争力
(文章来源:萨米特瓷砖公众号,侵删)
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